TELUS Digital Bulgaria /CALLPOINT NEW EUROPE به دنبال استخدام کارمندان برای این موقعیت است - اپراتور، مرکز تماس با زبان فرانسه و انگلیسی.
| مسئولیت ها: |
| - خدمات مشتری از طریق تلفن، ایمیل، چت؛ |
| - افزایش رضایت مشتری؛ |
| - پاسخگویی به سوالات مختلف و ارائه اطلاعات دقیق به مشتریان. |
| - نگرش مثبت هنگام کمک به مشتریان؛ |
| - جمع آوری، تجزیه و تحلیل و نگهداری داده ها و دانش در مورد محصولات و/یا پلتفرم های مشتری؛ |
| - کمک به جامعه با استفاده از بستر مشتری و حل و فصل پرونده ها به طور دقیق، سریع (سریع) و با همدلی لازم. |
| - هنگام ارائه خدمات به کاربران پلت فرم مشتری، کارمند ملزم به پشتیبانی از ماموریت مشتری است. نشان دادن تعصب برای آنچه برای جامعه مناسب است. بررسی و حل مسائل گزارش شده در پلت فرم مشتری؛ اجرای شرایط و ضوابط مشتری؛ بررسی محتوای گزارش شده در چارچوب زمانی توافق شده؛ |
| وظایف اضافی: |
| توانایی کار تحت فشار، در یک محیط پویا و به سرعت در حال توسعه. |
| پایبندی به معیارهای قبلی تعیین شده برای کیفیت خدمات؛ |
| حفظ وجهه خوب کارفرما و مشتری؛ |
| انجام کلیه وظایف تعیین شده توسط سرپرست فوری و مطابق با موقعیت کارمند؛ |
| این شرکت ارائه می دهد |
| قرارداد کار، نوبت کاری |
| بیمه درمانی اضافی |
| برنامه انعطاف پذیر برای مزایای اضافی - انتخاب بیش از 50 عدد. |
| حقوق: 1800 لیوا-4500 لیوا (ناخالص) |
اپراتور، مرکز تماس با زبان فرانسه و انگلیسی
TELUS Digital Bulgaria /CALLPOINT NEW EUROPE
تصویر
Ако искате да кандидатствате за тази обява моля попълнете формата за търсещи работа и нас служител ще се свърже с Вас. Можете да добавите в полето Допълнителна информация за коя обява кандидатствате.