TELUS Digital Bulgaria /CALLPOINT NEW EUROPE به دنبال استخدام کارمندان برای این موقعیت است - اپراتور، مرکز تماس با زبان عربی و انگلیسی.

مسئولیت ها:
- خدمات مشتری از طریق تلفن، ایمیل، چت؛
- افزایش رضایت مشتری؛
- پاسخگویی به سوالات مختلف و ارائه اطلاعات دقیق به مشتریان.
- نگرش مثبت هنگام کمک به مشتریان؛
- جمع آوری، تجزیه و تحلیل و نگهداری داده ها و دانش در مورد محصولات و/یا پلتفرم های مشتری؛
- کمک به جامعه با استفاده از بستر مشتری و حل و فصل پرونده ها به طور دقیق، سریع (سریع) و با همدلی لازم.
- هنگام ارائه خدمات به کاربران پلت فرم مشتری، کارمند ملزم به پشتیبانی از ماموریت مشتری است. نشان دادن تعصب برای آنچه برای جامعه مناسب است. بررسی و حل مسائل گزارش شده در پلت فرم مشتری؛ اجرای شرایط و ضوابط مشتری؛ بررسی محتوای گزارش شده در چارچوب زمانی توافق شده؛
وظایف اضافی:
توانایی کار تحت فشار، در یک محیط پویا و به سرعت در حال توسعه.
پایبندی به معیارهای قبلی تعیین شده برای کیفیت خدمات؛
حفظ وجهه خوب کارفرما و مشتری؛
انجام کلیه وظایف تعیین شده توسط سرپرست فوری و مطابق با موقعیت کارمند؛
این شرکت ارائه می دهد
قرارداد کار، نوبت کاری
بیمه درمانی اضافی
برنامه انعطاف پذیر برای مزایای اضافی - انتخاب بیش از 50 عدد.
 حقوق: 1800 لیوا-4500 لیوا (ناخالص)
اپراتور، مرکز تماس با زبان عربی و انگلیسی

location_on
Sofia/online
money
حقوق: 1800 لیوا-4500 لیوا (ناخالص)
language
Arabic and English

TELUS Digital Bulgaria /CALLPOINT NEW EUROPE
call
+359 876 564 160
Ако искате да кандидатствате за тази обява моля попълнете формата за търсещи работа и нас служител ще се свърже с Вас. Можете да добавите в полето Допълнителна информация за коя обява кандидатствате.