TELUS Digital Bulgaria / CALLPOINT NEW EUROPE د کارمندانو په لټه کې دی چې په لاندې پوستونو کې کار وکړي: آپریټر، د مخابراتی یا د تلیفون مرکز د فرانسوي او انګلیسي ژبو سره.
مسؤلیتونه: |
- د پیرودونکي خدمات د تلیفون، بریښنالیک، چټ له لارې؛ |
- د پیرودونکو رضایت زیاتول؛ |
- ځواب ویل مختلفو پوښتنو ته او پیرودونکو ته دقیق معلومات چمتو کول؛ |
- مثبت چلند د پیرودونکو سره د مرستې په وخت کې؛ |
- راټولول، تحلیل او د معلوماتو/ډیټا ساتل او پوهه د پیرودونکي محصولاتو او/یا د هغوی پلیټ فارمونو په اړه؛ |
- مرسته کول د پیرودونکي پلیټ فارم په کارولو سره ټولنې او حل کول د قضیو په سمه توګه، سمدستي (په چټکۍ سره) او د مناسبې خواخوږۍ سره؛ |
- کله چې د پیرودونکي پلیټ فارم کاروونکو ته خدمت کوي، کارمند د اړتیا وړ دی چې د پیرودونکي ماموریت ملاتړ وکړي؛ د هغه څه لپاره چې د ټولنې لپاره سم دي تعصب څرګند کړئ؛ تحقیق او حل کول د پیرودونکي پلیټ فارم کې راپور شوي مسلې؛ د پیرودونکي قوانین او شرایط پلي کول؛ د راپور شوي مینځپانګې بیاکتنه د منل شوي وخت چوکاټ کې؛ |
اضافي دندې: |
وړتیا د فشار لاندې کار کولو، په متحرک او ګړندۍ وده کونکي چاپیریال کې؛ |
غاړه ایښودل د خدماتو د کیفیت لپاره مخکې ټاکل شوي معیارونو ته؛ |
د کارمند او پیرودونکي ښه انځور ساتل؛ |
د ټولو ټاکل شویو دندو بشپړول د سمدستي څارونکي لخوا او د کارمند د موقف سره مطابقت؛ |
د شرکت وړاندیزونه |
د کار قرارداد، په مختلف شفتونو کی کار کول |
اضافي روغتیا بیمه |
انعطاف وړ برنامه د اضافي ګټو لپاره - له 50 څخه ډیر پی سیز انتخاب. |
- معاش:د 1800 لیوا نه شروع تر 4500 لیوا پوری (ناخالص) |